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[회원가입 안내]
① 저희는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 1원 의 적립금이 지급됩니다.

④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 1원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

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[인터넷 주문안내] 
전화주문은 영업시간 내에만 가능하며, 인터넷 주문접수는 24시간 가능합니다

전국배송상품은 주문시 희망배달일시를 기재하실 수 있으며, 택배배송상품은 시간지정이 불가능합니다.
(오후 8시 이후 주문건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.)
특수 시즌의 경우(졸업, 입학, 화이트데이, 어버이 날, 스승의 날등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 늦어질수도 있습니다. 

★택배상품의경우 시간지정이 불가하며, 전일4시까지 접수된 상품에한해 익일택배발송 됩니다★
 
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일요일 및 공휴일은 인터넷 예약주문만 가능합니다.

주문시 유의사항

★ 실제상품과 사진은 계절 및 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. ★
- 전국배송상품의경우 전국 2~3시간 이내에 배송이 가능합니다.    (※ 단 도서지역은 당일 이내 배송가능 )

- 택배상품의경우 시간지정이 불가하며, 전일3시까지 접수된 상품에한해 익일택배발송 됩니다


[상품 유의사항]
- 꽃은 공산품이 아닌 관계로 상품의이미지는 상품의 이해를 돕기 위한 이미지작업을 한것이므로

  계절과 농장사정에 따라이미지사진과 다소 다를수있습니다

- 상품 및 지역에 따라 실제 배송되는 상품과 상품이미지에 차이가 있을수 있습니다.
- 이미지와 동일한 소재가 없을시 동급 이상의 소재 및 화기로 변경되어 배송됩니다.


[크리스마스상품(트리관련제품) 유의사항]
- 시즌상품은 주문후 결제완료까지 된 상품은 즉시 접수가 되므로 고객변심에 따라 임의 취소가 불가능합니다.

- 고객님의 주문에따라 제작이 되기때문에 구매시 신중하게 결정부탁드립니다.

- 도서산간지역은 도선료가 추가됩니다. (제주도 : 3,000원 / 배: 지역에따라 차등)

- 택배제품이라 시간지정 및 날짜지정이 불가능 하며, 일요일 및 공휴일은 배송이 어렵습니다.

결제안내

국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능합니다.
온라인 쇼핑의 결제서비스는 LG데이콤 의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한

128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불처리가 됩니다.
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제시스템 제공업체인 LG데이콤의 명의로 청구됩니다. 
 
[온라인입금]
온라인입금 시 '선입금' 확인 후 접수가 처리됩니다. (입금확인 : AM09:00~PM06:00)
우리은행 1005-602-773367   예금주 : 김남현
하나은행 128-910090-47807   예금주 : 김남현
국민은행 012-01-0497-194   예금주 : 김남현

단, 상점여건에 따라 주문확인후 바로 배송이 이뤄질수있으므로, 주문취소 및 변경사항은 반드시 전화(☎1577-0035)로 요청하셔야합니다.

배송안내

[배송이 가능한 시간]
-오전 9:00~오후 8:00 전국 어디든 2~3시간 배송이 가능합니다. (택배상품제외)
-운영외 시간 (오전10시이전 등) 배송을 요청할시에는 고객센터 운영마감시간 7시간 전 미리 상담후 예약을 하셔야합니다.

-도서/산간지역 및 상품제작지점과 배송지가 멀리 떨어진 경우에는 배송불가 또는 배송비가 추가될수있으며, 배송지변경으로인한 재배송일경우 배송료가 추가될수있습니다.


[특정기념일데이 상품]

-꽃배달 수요가 급증하는 특정기념일(어버이날,스승의날,화이트데이,빼빼로데이,크리스마스시즌 등)에는 배송시간지정이 어렵습니다.


[택배상품]

-당일 오후4시 접수건까지 당일발송이 가능하며, 택배사 사정에따라 1~2일 정도 소요될수있습니다.


[크리스마스 시즌상품 안내]

- 고객님의 주문에따라 제작되기때문에 상품에따라 제작기간과 배송기간이 다릅니다.

- 도서산간지역은 도선료가 추가됩니다. (제주도 : 3,000원 / 배: 지역에따라 차등)

- 택배제품이라 시간지정 및 날짜지정이 불가능 하며, 일요일 및 공휴일은 배송이 어렵습니다.

주문취소안내

꽃 상품은 한번잘려지면 다시사용이 불가능한 상품특성상, 상품 제작이 들어간 경우 고객님의 변심으로 인한 상품의 변경이나 취소가 불가합니다. (시즌상품 포함)
또한 구매하신고객님의 변심 및 배송지 정보오류로인한 배송착오의경우 취소가 어려우며, 교환 및 재배송의경우 배송비는 구매하신고객님께서 부담하셔야합니다.
꽃은 공산품이 아닌 관계로 상품의이미지는 상품의 이해를 돕기 위한 이미지작업을 한것이므로 계절과 소재에 따라 이미지사진과 다소 다를수있습니다.

이미지와 동일한 소재가 없을시 동급 이상의 소재 및 화기로 변경되어 배송됩니다.

 

이외에 주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 02-1577-0035으로 전화주시면 상담원이 접수를 해드리도록 하겠습니다.

단, 희망배송시간 3시간전까지 주문 취소할수 있습니다.

(주문취소의경우, 분명한 제품에 대한 하자발생시에 가능하며, 환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금처리 해드립니다.)




[크리스마스상품(트리관련제품) 유의사항]
- 시즌상품은 주문후 결제완료까지 된 상품은 즉시 접수가 되므로 고객변심에 따라 임의 취소가 불가능합니다.

- 고객님의 주문에따라 제작이 되기때문에 구매시 신중하게 결정부탁드립니다.

- 도서산간지역은 도선료가 추가됩니다. (제주도 : 3,000원 / 배: 지역에따라 차등)

- 택배제품이라 시간지정 및 날짜지정이 불가능 하며, 일요일 및 공휴일은 배송이 어렵습니다.

기타안내

[대량 구매]를 원하시는 고객님은 미래꽃백화점 전화(☎ 02-1577-0035)를 주시면 상담을 해 드립니다.

 

[디카서비스]는 주문시 요청하신 고객님에 한하여 제공되며, 특수시즌(어버이날,스승의날 등)에는 배송사진촬영이 불가할수있습니다.

 

[꽃배달상품]은 최고의 품종을 엄선하여 정성을다하여 제작 배송합니다.

 

[기타문의사항]은 1577-005로 연락주시면 친절하게 상담하여드리도록 하겠습니다

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